Числа компании
Клиенты и дебиторка
Когда клиент должен деньги и что делать, если он их не заплатил.
- 1. Условия конкретного клиента: отсрочка, способ оплаты, ограничения.
- 2. Если у клиента не задано — норматив компании.
Общего срока «для всех» здесь нет намеренно: компания договаривается с каждым клиентом отдельно, и единый срок означал бы, что половина счетов считается неверно. Отсчёт идёт от выгрузки, а не от «сейчас»: на отсрочке в 30 дней разница доходит до полутора недель.
Запись «клиент должен 500 000» сама по себе бессмысленна. По каждому неоплаченному счёту система требует три вещи: кто ведёт, что делает сейчас, когда следующее действие. Иначе долг не взыскивается, а стареет.
Загрузка…
Хранится отдельно от срока по договору: дата, сумма, кто подтвердил, комментарий. Обещание предсказывает оплату лучше договорного срока, а его нарушение — важный факт о клиенте, который иначе нигде не остаётся.
Клиент попадает в него, когда долг превышает лимит (лимит не задан — требует настройки) или сорваны обещания. При новом запросе система не отказывает молча: она показывает долг и просит решение руководителя.